Que récupérer à la fin du contrat avec un fournisseur de configurateur ?

Avant d'acheter un configurateur, convenez de ce que votre entreprise peut obtenir si la relation fournisseur prend fin et si une autre équipe peut l'utiliser. Les données produit, les projets enregistrés, la source logicielle et les actifs tiers sont des éléments différents. Leur traitement fait partie de l'accord commercial examiné par vos conseillers en achats et juridiques.

Inventoriez les choses dont votre entreprise aurait besoin

Répertoriez les enregistrements du catalogue, les règles, les références de matériaux, les définitions de prix, les projets clients, les documents émis et les journaux opérationnels pertinents. Identifiez tout modèle ou bien matériel fourni sous une licence distincte. Demandez le format, l'historique inclus et la signification de chaque exportation.

Un dossier d'images n'est pas un export de catalogue. Une sauvegarde de base de données peut contenir des enregistrements utiles mais nécessite néanmoins des connaissances en application pour être interprétée. Demandez un dictionnaire de données et des identifiants stables à côté des fichiers que votre équipe s'attend à recevoir.

Répéter une petite sortie pendant que la relation est saine

Exportez une famille de produits et plusieurs projets représentatifs. Demandez à quelqu'un extérieur à l'équipe de mise en œuvre d'identifier les options sélectionnées et de faire correspondre une offre émise à sa configuration. Enregistrez les définitions manquantes et les unités ambiguës.

Cet exercice n'établit pas la propriété légale. Il détermine si un transfert opérationnel proposé est utilisable. Gardez la revue contractuelle et le test technique connectés sans confondre leurs finalités.

Convenir des responsabilités et du calendrier de transition

Discutez de qui prépare l'exportation, de la manière dont les informations confidentielles sont transférées, de la durée pendant laquelle l'accès reste disponible et de l'assistance payante. Incluez le traitement des intégrations et des comptes que votre entreprise exploite. Un fournisseur ne devrait pas avoir à deviner vos obligations de rétention ou d’accès client lors d’une transition urgente.

Utilisez le guide de migration Configurix pour définir les enregistrements et les décisions impliqués. Pour un projet personnalisé, demandez quels livrables sont standard pour la portée proposée et lesquels nécessitent un accord séparé.

Le paiement pour un développement personnalisé règle-t-il automatiquement les droits sur le code source ?

Ne présumez pas que c'est le cas. Demandez à vos conseillers de confirmer le traitement par l'accord du travail sur mesure, des logiciels préexistants et des composants tiers pour la juridiction concernée.

Le code source est-il l'exportation la plus importante ?

Cela dépend de la transition. Une entreprise qui migre vers un autre produit peut avoir principalement besoin de données sur le produit et de l'historique du projet. Une équipe prenant en charge le développement a également besoin d’une application reproductible et de ses dépendances.